Uw simkaart is pas actief na ingangsdatum van uw abonnement. Dit kan enkele dagen na de ontvangst van uw bestelling zijn. Indien u nummerbehoud heeft aangevraagd kan de simkaart pas gebruikt worden nadat het nummer van uw oude netwerkprovider is overgezet. Dit kan een aantal dagen duren. In de meeste gevallen wordt u daarover geïnformeerd door het netwerk per brief of per sms.